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Termini e Condizioni di Utilizzo

Le regole che disciplinano l'utilizzo di Pulse Epic Raw, la pubblicazione dei contenuti e la partecipazione alla community.

Versione 1.0 · Ottobre 2026

Prima di iniziare

Pulse Epic Raw è una community dedicata alle esperienze outdoor e alla loro condivisione. Utilizzando la piattaforma accetti questi Termini e ti impegni a rispettare le regole della community.

Il principio più importante è semplice: condividi contenuti che hai il diritto di condividere e racconta esperienze reali, senza mettere a rischio te stesso o altre persone per creare contenuti.

La piattaforma è riservata agli utenti maggiorenni (18+), con standard di protezione dei dati applicati a livello globale.

Puoi pubblicare testi, fotografie, video, Drop, commenti e altri contenuti consentiti dalla piattaforma. Puoi inoltre partecipare alle Challenge quando disponi di un'esperienza e di un contenuto che rispettano i requisiti della Challenge.

Non è consentito utilizzare Pulse Epic Raw per pubblicare contenuti illegali, offensivi, discriminatori, violenti, pornografici, fraudolenti, spam o contenuti che violino i diritti di altre persone.

Quando pubblichi un contenuto dichiari di avere i diritti necessari per farlo e, quando richiesto, accetti la Liberatoria Multimediale .

La partecipazione a una Challenge non richiede di creare una nuova esperienza. Se hai già un video adatto, puoi partecipare. Se non ce l'hai, puoi semplicemente aspettare la prossima Challenge.

I contenuti pubblicati sulla piattaforma sono sottoposti a controlli automatici di moderazione, anche attraverso sistemi basati su parole e contenuti non consentiti. Questi controlli hanno lo scopo di individuare e limitare contenuti che non rispettano le regole della community.

Le Challenge seguono invece una procedura specifica: i video inviati per partecipare a una Challenge possono essere sottoposti a verifica e approvazione prima di essere ammessi alla sfida. Questa verifica serve a controllare che il video sia coerente con il tema e con i requisiti della Challenge.

Se non accetti questi Termini, non utilizzare Pulse Epic Raw.

Indice

1. Accettazione

Accedendo, registrandoti o usando Pulse Epic Raw accetti integralmente questi Termini, la Privacy Policy e tutte le altre policy pubblicate.

Accettazione esplicita: Dichiaro di aver preso visione dell'Informativa Privacy e acconsento al trattamento dei miei dati personali ai sensi del Regolamento GDPR (UE) 2016/679.

L’accettazione avviene cliccando “Accetto” o continuando a usare il servizio dopo aver ricevuto notifiche di modifiche.

2. Requisiti di età e accesso globale

La piattaforma è riservata a persone fisiche maggiorenni (≥18 anni). Pulse Epic Raw adotta standard di protezione dei dati allineati al GDPR estendendoli come tutela universale per tutti gli utenti della community globale.

È vietato l'utilizzo della piattaforma per scopi fraudolenti, elusione dei sistemi di sicurezza o violazione delle regole della community.

3. Protezione minori (Art. 28 DSA)

Pulse Epic Raw è riservata a persone maggiorenni e vieta espressamente l’accesso, la registrazione e l’utilizzo del servizio ai minori di 18 anni.

Misure adottate:

4. Account e sicurezza

È obbligatorio fornire un indirizzo email valido e una password sicura. Sei responsabile delle attività effettuate tramite il tuo account e devi adottare misure adeguate per mantenerne riservate le credenziali.

Non è consentito utilizzare il servizio per:

4-bis. Messaggistica privata e interazioni social

Messaggistica privata: Pulse Epic Raw mette a disposizione una funzionalità di messaggistica privata tra utenti. Per ragioni tecniche e di sicurezza, ogni conversazione prevede un limite massimo di 25 messaggi memorizzati. I messaggi successivi possono essere inviati e visualizzati nella sessione, ma non vengono salvati in modo permanente nei sistemi della piattaforma.

I messaggi privati non sono soggetti a moderazione. Gli utenti sono pertanto direttamente responsabili dei contenuti, delle comunicazioni e delle informazioni che scelgono di scambiarsi attraverso la messaggistica privata.

Commenti e thread social: Nella bacheca (Post e Drop), la piattaforma consente di pubblicare commenti pubblici e di rispondere alle interazioni altrui, creando thread di discussione.

Regole di condotta: Non è consentito utilizzare la chat o i commenti per attività illegali, spam, molestie, odio, minacce o per diffondere contenuti vietati dai presenti Termini.

Per quanto riguarda i commenti e gli altri contenuti pubblici, Pulse Epic Raw può intervenire in caso di violazione dei presenti Termini, di obblighi di legge o delle regole della piattaforma, anche a seguito di segnalazioni.

L'utente può eliminare i propri messaggi o commenti secondo le funzionalità disponibili sulla piattaforma. Pulse Epic Raw non garantisce la conservazione indefinita né la disponibilità continuativa dei contenuti scambiati attraverso gli strumenti di comunicazione.

5. Contenuti e moderazione

I contenuti pubblicati dagli utenti non sono soggetti, in via generale, a pre-moderazione manuale prima della pubblicazione.

Etichettatura AI e RAW dei contenuti: l'utente è tenuto a indicare correttamente, secondo le funzionalità messe a disposizione dalla piattaforma, se un'Impresa, un Post o un Drop è stato realizzato mediante strumenti di intelligenza artificiale oppure senza il loro utilizzo.

In caso di utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale, il contenuto viene contrassegnato con l'etichetta “AI”; in caso contrario, con l'etichetta “RAW”. L'etichetta può essere visualizzata insieme al contenuto anche quando questo viene condiviso o mostrato nella Bacheca o in altre sezioni della piattaforma.

La corretta indicazione dell'etichetta è responsabilità dell'utente che pubblica il contenuto. L'indicazione deriva dalla dichiarazione resa dall'autore e non costituisce una certificazione o una verifica tecnica da parte di Pulse Epic Raw sull'effettiva origine del contenuto.

Pulse Epic Raw utilizza sistemi automatici di moderazione e controllo dei contenuti, anche attraverso un dizionario di termini e altri criteri automatici, con l'obiettivo di individuare contenuti potenzialmente contrari ai presenti Termini o alle regole della piattaforma.

La moderazione automatica non garantisce che ogni contenuto illecito, vietato o non conforme venga individuato immediatamente o automaticamente. Pulse Epic Raw può pertanto intervenire anche successivamente alla pubblicazione, a seguito di segnalazioni, controlli o altre verifiche, procedendo alla rimozione del contenuto o ad altri provvedimenti previsti dai presenti Termini.

Per i video inviati alle Challenge si applica una procedura distinta. I video destinati alla partecipazione a una gara vengono visionati da un amministratore di Pulse Epic Raw prima dell'ammissione alla Challenge, al fine di verificare il rispetto dei requisiti stabiliti per la specifica Challenge e delle relative regole d'ingaggio.

L'eventuale approvazione del video consente l'ammissione alla specifica Challenge e non costituisce una certificazione della sicurezza dell'attività rappresentata, né una valutazione professionale dell'esperienza o delle capacità dell'utente.

6. Dichiarazioni obbligatorie e Liberatoria Media

Per pubblicare contenuti nella sezione "Album Imprese" o partecipare alle "Challenge" è obbligatorio accettare la tramite l'apposita checkbox nel form di upload.

Accettando la liberatoria, dichiari esplicitamente di:

L’utente riconosce che le attività di creazione media (es. riprese di "Imprese") avvengono sotto la propria esclusiva responsabilità e a proprio rischio.

7. Contenuti vietati – esempi dettagliati

Vietato (elenco non esaustivo):

8. Segnalazioni e reclami (Art. 16-17-22 DSA)

Puoi segnalare contenuti o comportamenti illeciti tramite il pulsante “Segnala” presente in piattaforma oppure compilando il modulo di segnalazione dedicato. Viene data priorità alle segnalazioni trasmesse da trusted flaggers.

Ogni decisione di rifiuto o rimozione dei contenuti è motivata chiaramente, includendo le relative istruzioni per la presentazione di un reclamo.

Per eventuali reclami interni relativi alle decisioni sui contenuti, è possibile utilizzare il modulo reclami dedicato (con risposta garantita entro 30 giorni lavorativi).

È inoltre fatto salvo il diritto di proporre reclamo esterno all'autorità DSA competente (in Italia, il Digital Services Coordinator / AGCOM).

8-bis. Procedura per violazioni di diritti di proprietà intellettuale

Se ritieni che un contenuto pubblicato violi i tuoi diritti (copyright, marchio, ecc.), puoi inviare una notifica dettagliata tramite il pulsante “Segnala” in-app o compilando il modulo di notifica per violazione diritti. La comunicazione deve includere:

Procederemo con un'azione di notice-and-takedown rapido in conformità al DSA e al diritto UE. È consentito l'invio di una counter-notice (controricorso); qualora la notifica iniziale risulti infondata, il contenuto potrà essere ripristinato.

9. Proprietà e licenza

Pubblicando un contenuto sulla piattaforma, concedi a Pulse Epic Raw una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita e revocabile, strettamente limitata alle finalità di funzionamento, promozione e gestione della piattaforma, valida per tutta la durata della pubblicazione del contenuto o della sua conservazione in conformità ai presenti Termini.

10. Come funziona il feed e le raccomandazioni (Art. 27 DSA)

Parametri principali utilizzati (in ordine approssimativo di priorità):

In assenza di tag seguiti, l’ordine è prevalentemente cronologico, influenzato da engagement reale e freschezza.

L’ordinamento della bacheca social può inoltre essere influenzato, previo consenso dell’utente alla categoria Social & Personalizzazione, da segnali relativi a visualizzazioni, tempi di visione e interazioni (Pulse-Circle), elaborati secondo una formula di ponderazione. In assenza di tale consenso i contenuti vengono mostrati prevalentemente in ordine cronologico.

Pulse Epic Raw non garantisce né promette visibilità minima, viralità, posizione in classifica, visualizzazioni o interazioni. La reach dipende da fattori imprevedibili (interessi utenti, concorrenza, contesto). Non esiste diritto a una determinata esposizione.

Non divulghiamo i pesi esatti dei parametri per ragioni di sicurezza anti-gaming. Valutiamo l’opzione di un feed puramente cronologico in futuro.

11. Challenge, regole RAW, partecipazione, dati di gara e classifiche

Le Challenge costituiscono competizioni organizzate all'interno della piattaforma, disciplinate dalle regole specifiche pubblicate per ciascuna Challenge. La partecipazione a una Challenge comporta l'accettazione delle relative condizioni, dei requisiti tecnici e delle modalità di determinazione del punteggio e della classifica.

11.1 – Partecipazione e requisiti

Ogni Challenge può prevedere requisiti specifici relativi al contenuto, alla modalità di partecipazione, al periodo di svolgimento, alla categoria, all'attività richiesta e alle caratteristiche tecniche del materiale pubblicato.

Il partecipante è responsabile della conformità del contenuto alle regole della Challenge, ai presenti Termini e alle eventuali istruzioni pubblicate nella relativa pagina informativa.

La piattaforma può effettuare controlli tecnici e, ove previsto, controlli amministrativi o manuali sui contenuti partecipanti, anche prima o dopo la loro ammissione alla Challenge, al fine di verificare il rispetto dei requisiti previsti.

11.2 – Regole RAW

Salvo diversa indicazione nella singola Challenge, i contenuti partecipanti devono rispettare la filosofia RAW, intesa come rappresentazione il più possibile autentica e non artificiosamente alterata dell'esperienza o dell'attività oggetto della Challenge.

A titolo esemplificativo, possono non essere ammessi contenuti caratterizzati da montaggi evidenti, alterazioni artificiali, manipolazioni finalizzate a falsare la prestazione o il risultato, sovrapposizioni non consentite, musica aggiunta o utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale, qualora tali elementi siano incompatibili con le regole della specifica Challenge.

Le singole Challenge possono prevedere eccezioni o regole differenti. In tal caso, prevalgono le istruzioni specificamente pubblicate per quella Challenge.

11.3 – Metriche e algoritmo di gara

La posizione del partecipante nella Classifica della Challenge viene determinata attraverso un sistema algoritmico che elabora le metriche e i dati tecnici ritenuti rilevanti per quella specifica competizione.

Tra le metriche che possono concorrere alla determinazione del punteggio rientrano, a titolo esemplificativo:

Le metriche possono essere elaborate automaticamente dai sistemi della piattaforma e utilizzate per l'aggiornamento del punteggio e della posizione in classifica. I parametri, i pesi e le modalità di elaborazione possono variare in funzione della Challenge, delle sue caratteristiche e degli obiettivi tecnici della piattaforma.

La disponibilità dei dati necessari al calcolo del punteggio costituisce un presupposto tecnico per la partecipazione alla classifica. In assenza dei dati indispensabili per effettuare correttamente il calcolo, la piattaforma potrebbe non essere in grado di aggiornare o determinare il punteggio del partecipante.

Per le Challenge che utilizzano tali metriche, il consenso al tracciamento dei dati di gara viene richiesto in modo specifico nel form di partecipazione.

11.4 – Le tre classifiche della piattaforma

La piattaforma distingue tre sistemi di classificazione tra loro differenti. La posizione ottenuta in una classifica non determina automaticamente la posizione nelle altre.

Le tre classifiche hanno quindi finalità, dati di riferimento e criteri di elaborazione differenti. È pertanto possibile ottenere una posizione diversa nella Classifica della Challenge, nella Classifica Generale e nella classifica TOP EPIC CREATOR.

11.5 – Consensi, autorizzazioni e dati necessari alla Challenge

La partecipazione alle Challenge può richiedere l’accettazione di specifiche condizioni e autorizzazioni, anche differenti rispetto a quelle applicabili alle normali funzionalità della piattaforma.

In particolare, per partecipare possono essere richiesti:

In assenza di tale consenso specifico, la piattaforma non può calcolare correttamente il punteggio e la posizione in classifica.

11.6 – Sospensione o congelamento della partecipazione

Qualora, per effetto della revoca di un'autorizzazione, dell'esercizio di un diritto dell'interessato o di altra circostanza prevista dalla normativa applicabile, la piattaforma non possa più raccogliere, utilizzare o elaborare uno o più dati indispensabili per il corretto calcolo del punteggio, potrebbe non essere tecnicamente possibile mantenere aggiornata la relativa posizione in classifica.

In tali circostanze, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, la piattaforma potrà sospendere l'aggiornamento del punteggio e/o congelare temporaneamente la partecipazione alla classifica.

Durante il periodo di congelamento, il punteggio validamente maturato prima della sospensione potrà essere conservato, ma non necessariamente aggiornato con nuovi dati.

Qualora l'assenza dei dati impedisca una corretta comparazione con gli altri partecipanti, il profilo o il risultato interessato potrà essere temporaneamente non visualizzato, escluso o non aggiornato nella classifica pubblica, secondo le modalità tecniche applicabili.

Qualora vengano nuovamente soddisfatte le condizioni tecniche e giuridiche necessarie, la partecipazione potrà essere riattivata. Il punteggio validamente maturato prima del congelamento non viene automaticamente azzerato, salvo che le regole della specifica Challenge prevedano diversamente.

11.7 – Durata della Challenge e conservazione dei dati

I dati necessari alla gestione della Challenge possono essere trattati per il periodo necessario allo svolgimento della competizione, all'aggiornamento delle classifiche, alla determinazione e verifica dei risultati, alla gestione di contestazioni, anomalie, controlli e adempimenti connessi.

I risultati delle Challenge possono essere conservati e, ove previsto dalle relative regole e dall'informativa privacy, pubblicati anche successivamente alla conclusione dell'evento, ad esempio nell'ambito di classifiche storiche, statistiche o Hall of Fame.

La conservazione e l'eventuale pubblicazione dei risultati avvengono nel rispetto della normativa applicabile e delle informazioni fornite all'utente.

11.8 – Cancellazione della partecipazione

Il partecipante può, ove previsto dagli strumenti della piattaforma, richiedere la cancellazione della propria partecipazione a una Challenge.

La cancellazione della partecipazione può comportare la perdita della posizione nella specifica Challenge e, qualora previsto dalle relative regole, la rimozione o mancata visualizzazione del risultato nella relativa Hall of Fame.

La cancellazione può inoltre produrre effetti sulla Classifica Generale e, nei casi e secondo i criteri previsti dalla piattaforma, sulla classifica TOP EPIC CREATOR.

11.9 – Rapporto tra Challenge, Classifica Generale e TOP EPIC CREATOR

Il risultato ottenuto in una singola Challenge costituisce uno degli elementi che possono concorrere alla Classifica Generale, secondo i criteri applicabili alla piattaforma e senza che ciò implichi necessariamente la somma di tutti i punteggi ottenuti nelle singole Challenge.

La classifica TOP EPIC CREATOR ha invece un perimetro più ampio e considera la performance complessiva del creator nelle diverse aree della piattaforma, incluse la Bacheca Community e le Challenge.

Ne consegue che una modifica, sospensione, congelamento o cancellazione relativa a una Challenge può produrre effetti differenti sulle tre classifiche, in funzione dei dati effettivamente utilizzati da ciascun sistema di ranking.

11.10 – Controlli, anomalie e risultati non validi

La piattaforma può effettuare controlli automatici e, ove necessario, verifiche manuali finalizzate a individuare anomalie, manipolazioni, comportamenti fraudolenti, utilizzo non conforme delle funzionalità o modalità di partecipazione incompatibili con le regole della Challenge.

Qualora vengano rilevate anomalie o violazioni delle regole, la piattaforma può, nel rispetto delle procedure applicabili, sospendere temporaneamente il risultato, richiedere verifiche, escludere un contenuto o invalidare il relativo punteggio.

Le decisioni relative alla validità del risultato vengono adottate sulla base delle regole della specifica Challenge, dei dati tecnici disponibili e delle verifiche effettuate dalla piattaforma.

11.11 – Modifica delle regole

Le regole, i requisiti tecnici, le metriche e i criteri di calcolo di una Challenge possono essere modificati prima o durante lo svolgimento della stessa quando ciò sia necessario per motivi tecnici, organizzativi, di sicurezza, di integrità della competizione o per adeguamento alla normativa applicabile.

Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate secondo le modalità ritenute appropriate dalla piattaforma e, ove necessario, saranno applicate alle attività successive alla loro entrata in vigore.

12. Cancellazione e conservazione

L’utente può richiedere la cancellazione del proprio account secondo le modalità disponibili sulla piattaforma. La cancellazione comporta, ove tecnicamente applicabile, la cancellazione a cascata dei dati, dei contenuti e delle informazioni associate all’account e alle relative funzionalità, salvo i dati che debbano essere conservati per specifiche finalità previste dalla normativa applicabile o per la tutela dei diritti.

12.1 – Cancellazione a cascata

La cancellazione a cascata comporta la rimozione dei dati e dei contenuti personali associati all’account dalle funzionalità e dai sistemi della piattaforma, secondo le procedure tecniche applicabili.

La cancellazione può riguardare, a titolo esemplificativo, il profilo pubblico, i contenuti pubblicati, le informazioni associate alle attività dell’utente, le partecipazioni alle Challenge e gli altri dati personali per i quali non sussista una specifica ragione per la conservazione.

12.2 – Liberatorie, autorizzazioni e consensi

La cancellazione dell’account non comporta necessariamente la cancellazione immediata delle liberatorie, autorizzazioni e prove delle accettazioni rilasciate dall’utente, qualora la loro conservazione sia necessaria per documentare le autorizzazioni concesse, le condizioni accettate, la regolarità della partecipazione o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti.

La Liberatoria Multimediale e di Responsabilità può essere richiesta, in particolare, per la partecipazione alle Challenge e per l'inserimento di imprese nell'Album Imprese, quando tale inserimento comporti la pubblicazione o la visualizzazione di informazioni, contenuti, immagini o altri materiali associati all’impresa all’interno della piattaforma e/o dal profilo pubblico dell’utente.

Le relative autorizzazioni possono pertanto essere conservate, per il periodo necessario e nel rispetto della normativa applicabile, anche successivamente alla cancellazione dell’account, qualora ciò sia necessario per dimostrare l’esistenza e la portata dell’autorizzazione rilasciata o per tutelare i diritti della piattaforma, dell’utente, delle imprese interessate o di eventuali terzi.

12.3 – Dati relativi alle Challenge

Qualora l’utente abbia partecipato a una Challenge, alcuni dati relativi alla partecipazione, ai contenuti, ai risultati, alle classifiche, alle verifiche tecniche o alle eventuali contestazioni possono essere conservati per il periodo necessario alla gestione della competizione e delle relative conseguenze.

In particolare, possono essere conservate le informazioni necessarie a documentare il risultato conseguito, le regole applicate, le verifiche effettuate e le eventuali anomalie rilevate, quando tale conservazione sia necessaria per la tutela dei diritti, per la gestione di contestazioni o per adempiere a obblighi di legge.

12.4 – Tutela dei diritti e obblighi di legge

Alcuni dati possono essere conservati oltre la cancellazione dell’account quando ciò sia necessario per adempiere a un obbligo di legge, per prevenire o accertare frodi e abusi, per rispondere a richieste delle autorità competenti o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziale o stragiudiziale.

La conservazione sarà limitata ai dati effettivamente necessari per la specifica finalità e non comporterà, di per sé, il mantenimento dell’account attivo o la conservazione indiscriminata degli altri dati dell’utente.

12.5 – Tempi e criteri di conservazione

I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati, tenendo conto della natura del dato, della finalità della conservazione, degli eventuali obblighi di legge, dei termini applicabili per la tutela dei diritti e delle esigenze di sicurezza e prevenzione delle frodi.

Quando non sia possibile indicare preventivamente un termine fisso, il periodo di conservazione sarà determinato sulla base dei criteri sopra indicati e delle specifiche circostanze del caso.

Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo che una ulteriore conservazione sia richiesta o consentita dalla normativa applicabile.

Le modalità e i criteri di conservazione sono ulteriormente disciplinati nell’Informativa Privacy e, ove applicabile, nelle informative specifiche relative alle Challenge e all’Album Imprese.

13. Cookie, analytics e dati tecnici

La piattaforma può utilizzare cookie e strumenti tecnici e di analytics per finalità di sicurezza, funzionamento, prevenzione degli abusi, statistiche aggregate e miglioramento del servizio, secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nell’Informativa Privacy.

I dati tecnici utilizzati per la gestione delle Challenge, per il calcolo dei punteggi, per le classifiche e per la verifica delle attività degli utenti sono trattati nell’ambito delle specifiche funzionalità della piattaforma e secondo la base giuridica applicabile, come indicato nell’Informativa Privacy e nelle eventuali informative specifiche.

I dati necessari al funzionamento e alla determinazione delle classifiche non devono essere automaticamente intesi come dati utilizzati per finalità di profilazione commerciale o marketing. Le eventuali attività di profilazione, pubblicità personalizzata o marketing sono disciplinate separatamente e, ove richiesto, sono soggette alle relative autorizzazioni e preferenze dell’utente.

Dettagli sui cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulla gestione delle preferenze sono disponibili nella Cookie Policy separata.

Per le Challenge che prevedono classifiche basate su metriche di visione e interazione, il consenso al tracciamento dei dati di gara viene richiesto in modo specifico nel form di partecipazione e non coincide con il consenso generale “Prestazioni & Insights” del banner cookie.

13-bis. Spazi Pubblicitari, Autopromozione e Pulse Epic News

All'interno del blog di notizie Pulse Epic News, che fa parte integrante della piattaforma Pulse Epic Raw, possono essere presenti spazi pubblicitari, banner sponsorizzati o contenuti di natura autopromozionale gestiti direttamente tramite il nostro sistema di Ad Server. Attualmente, tali spazi sono attivi esclusivamente all'interno di questa sezione del portale.

La visualizzazione di tali banner e il relativo tracciamento tecnico delle interazioni (quali visualizzazioni e click) avvengono nel rispetto delle scelte espresse dall'utente tramite il banner di gestione del consenso ai cookie e le relative preferenze registrate sulla piattaforma.

14. Link esterni

La piattaforma può contenere collegamenti a siti, servizi o risorse gestiti da soggetti terzi. Tali servizi operano secondo le proprie condizioni e informative. Salvo quanto previsto dalla normativa applicabile, non siamo responsabili per contenuti, beni, servizi, disponibilità o modalità di trattamento dei dati adottate da siti o servizi di terzi raggiungibili tramite tali collegamenti.

15. Comunicazioni

Le comunicazioni ufficiali relative all’account, alla sicurezza, alle funzionalità della piattaforma, alle Challenge e agli aggiornamenti rilevanti possono essere effettuate tramite email e/o notifiche in-app, secondo la natura della comunicazione.

Per le comunicazioni specifiche e l'inoltro di richieste formali, puoi utilizzare i nostri canali dedicati e protetti:

16. Sospensione o chiusura

La piattaforma può sospendere temporaneamente o chiudere un account, nel rispetto della normativa applicabile, in caso di violazione dei presenti Termini, comportamenti illeciti o fraudolenti, rischi per la sicurezza della piattaforma o degli utenti, necessità tecniche o di manutenzione, oppure quando ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge o a provvedimenti delle autorità competenti.

Quando previsto dalla normativa applicabile, l’utente può ricevere una comunicazione relativa alla sospensione o alla chiusura e alle relative motivazioni, nonché utilizzare gli eventuali strumenti di reclamo o contestazione messi a disposizione dalla piattaforma.

La sospensione o la chiusura dell’account non pregiudica gli eventuali obblighi di conservazione previsti dall’articolo 12, inclusa, ove necessario, la conservazione di liberatorie, autorizzazioni, accettazioni delle regole di gara e documentazione necessaria alla tutela dei diritti.

17. Responsabilità

Pulse Epic Raw adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli in relazione alla sicurezza, alla disponibilità e al corretto funzionamento della piattaforma. Tuttavia, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile, non può garantire che il servizio sia continuamente disponibile, privo di errori, interruzioni, ritardi, malfunzionamenti o vulnerabilità tecniche.

La disponibilità di specifiche funzionalità, Challenge, classifiche, contenuti o servizi può inoltre dipendere da manutenzione, aggiornamenti, infrastrutture tecnologiche, servizi di terzi, connettività o altri fattori che non sono integralmente sotto il controllo di Pulse Epic Raw.

17.1 – Contenuti e attività degli utenti

Gli utenti sono responsabili dei contenuti, delle informazioni, delle immagini, dei video e degli altri materiali che pubblicano, caricano o rendono disponibili attraverso la piattaforma, nonché delle attività effettuate attraverso il proprio account e del rispetto dei presenti Termini e della normativa applicabile.

Pulse Epic Raw può utilizzare sistemi di moderazione, controlli automatici, strumenti tecnologici e verifiche manuali, anche sulla base di segnalazioni ricevute dagli utenti o dalle autorità competenti. Tali sistemi non comportano tuttavia un controllo preventivo o in tempo reale del 100% dei contenuti e delle attività presenti sulla piattaforma.

Quando viene a conoscenza di contenuti o attività che possono risultare illeciti o contrari ai presenti Termini, Pulse Epic Raw può adottare le misure previste dalla normativa applicabile, dai presenti Termini e dalle proprie procedure, inclusa, ove applicabile, la rimozione del contenuto, la limitazione dell'accesso, la sospensione di funzionalità o dell'account e le ulteriori azioni consentite dalla legge.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita gli obblighi e le responsabilità eventualmente applicabili a Pulse Epic Raw ai sensi della normativa europea o nazionale, inclusa la normativa applicabile ai servizi intermediari e alle piattaforme online.

17.2 – Contenuti, servizi e condotte di terzi

Pulse Epic Raw non è responsabile, nei limiti consentiti dalla legge, dei contenuti, delle dichiarazioni, delle condotte, dei beni o dei servizi messi autonomamente a disposizione da altri utenti o da soggetti terzi, salvo i casi in cui una responsabilità della piattaforma sia prevista dalla normativa applicabile.

La piattaforma può inoltre contenere collegamenti o integrazioni con servizi esterni gestiti da terzi. Pulse Epic Raw non può garantire la disponibilità, sicurezza, correttezza o assenza di contenuti dannosi presenti su tali servizi, fermo restando quanto previsto dalla normativa applicabile.

17.3 – Limitazioni di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla normativa applicabile e fatti salvi i diritti inderogabili dell'utente, Pulse Epic Raw non risponde di danni indiretti, consequenziali o meramente eventuali, né della perdita di profitti, opportunità, dati o altri vantaggi economici, nella misura in cui tali conseguenze non siano direttamente imputabili a Pulse Epic Raw.

Nei limiti consentiti dalla legge, l'eventuale responsabilità di Pulse Epic Raw per danni direttamente imputabili alla piattaforma sarà determinata tenendo conto della natura del servizio, delle circostanze concrete dell'evento, della condotta delle parti e degli eventuali importi effettivamente corrisposti dall'utente per il servizio interessato.

Le limitazioni previste dal presente articolo si applicano esclusivamente nella misura consentita dalla normativa applicabile e non intendono escludere, limitare o modificare diritti, garanzie o responsabilità che non possano essere validamente esclusi o limitati per legge.

In particolare, nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge, inclusi, ove applicabili, i casi di dolo o colpa grave, danni alla persona, violazione di obblighi inderogabili o altre ipotesi per le quali la responsabilità non possa essere validamente esclusa o limitata.

17.4 – Responsabilità dell'utente

L'utente è responsabile dei contenuti pubblicati, delle informazioni fornite, delle dichiarazioni rese, delle autorizzazioni concesse e delle attività effettuate attraverso il proprio account, nonché del rispetto dei presenti Termini e della normativa applicabile.

L'utente si impegna a non utilizzare la piattaforma per pubblicare, trasmettere o rendere disponibili contenuti illeciti, contenuti per i quali non dispone delle necessarie autorizzazioni o materiali che possano violare diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale, diritti all'immagine, diritti alla privacy o altri diritti tutelati dalla legge.

17.5 – Manleva

Nei limiti consentiti dalla legge, l'utente si impegna a tenere indenne Pulse Epic Raw da pretese, richieste o rivendicazioni di terzi derivanti direttamente da contenuti o attività dell'utente che costituiscano una violazione dei presenti Termini, della normativa applicabile o di diritti di terzi, nella misura in cui tali pretese siano effettivamente imputabili all'utente.

La presente previsione non si applica nella misura in cui la pretesa del terzo derivi da una condotta, omissione o responsabilità imputabile a Pulse Epic Raw e non limita i diritti inderogabili dell'utente.

17.6 – Forza maggiore e cause non controllabili

Pulse Epic Raw non sarà responsabile, nei limiti consentiti dalla legge, per ritardi, interruzioni o indisponibilità del servizio derivanti da eventi fuori dal ragionevole controllo della piattaforma, quali, a titolo esemplificativo, guasti delle infrastrutture di rete, interruzioni dei servizi di hosting, connettività o servizi tecnologici di terzi, attacchi informatici, eventi naturali, provvedimenti delle autorità, scioperi, conflitti, emergenze o altri eventi di forza maggiore.

17.7 – Diritti inderogabili

Nessuna disposizione dei presenti Termini intende escludere, limitare o pregiudicare i diritti inderogabili riconosciuti all'utente dalla normativa applicabile, inclusi quelli eventualmente spettanti ai consumatori, né gli obblighi che la normativa europea o nazionale pone a carico di Pulse Epic Raw.

Qualora una disposizione del presente articolo risultasse, in tutto o in parte, invalida, inefficace o non applicabile, essa sarà interpretata e applicata nella misura massima consentita dalla legge, senza pregiudicare la validità delle restanti disposizioni dei presenti Termini.

18. Privacy e Trattamento Dati

Il trattamento dei dati personali effettuato attraverso la piattaforma avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della normativa nazionale applicabile e delle ulteriori disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati personali.

Le modalità, le finalità, le categorie di dati trattati, i tempi di conservazione, i destinatari dei dati e i diritti riconosciuti agli interessati sono descritti nell'Informativa Privacy e nelle eventuali informative specifiche relative a singole funzionalità della piattaforma.

A seconda della specifica finalità, il trattamento dei dati personali può essere effettuato sulla base di una delle basi giuridiche previste dalla normativa applicabile, tra cui, ove ricorrano i relativi presupposti, l'esecuzione del contratto, l'adempimento di obblighi di legge, il legittimo interesse del titolare o il consenso dell'interessato.

Il conferimento di alcuni dati può essere necessario per creare e utilizzare l'account, accedere a determinate funzionalità, partecipare alle Challenge, gestire le classifiche, garantire la sicurezza della piattaforma o adempiere a obblighi di legge. In tali casi, la mancata disponibilità dei dati necessari può impedire, in tutto o in parte, l'utilizzo della relativa funzionalità.

Per finalità che richiedono il consenso dell'utente, il consenso sarà raccolto separatamente e in modo specifico, ove richiesto dalla normativa applicabile, e potrà essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Profilazione commerciale, marketing e comunicazioni promozionali, quando soggetti a consenso o ad altra specifica condizione prevista dalla normativa applicabile, saranno gestiti separatamente rispetto ai trattamenti necessari al funzionamento della piattaforma.

Consulta la Privacy Policy completa →

L'utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, secondo le modalità indicate nell'Informativa Privacy, inclusi, ove applicabili, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso.

19. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti e le tutele inderogabili eventualmente riconosciuti all'utente dalla normativa applicabile nel Paese in cui risiede abitualmente.

Qualora l'utente agisca in qualità di consumatore, la presente scelta della legge applicabile non intende privarlo delle tutele inderogabili previste dalla normativa a lui applicabile.

Per le controversie con consumatori, la competenza territoriale sarà determinata secondo le norme inderogabili applicabili al consumatore, incluso, ove previsto, il foro del luogo di domicilio o residenza del consumatore.

Per gli utenti che non agiscono in qualità di consumatori, salvo diversa disposizione inderogabile di legge, è individuato quale foro competente il Foro di Roma.

20. Modifiche ai Termini

Pulse Epic Raw può modificare, aggiornare o integrare i presenti Termini quando ciò sia necessario, a titolo esemplificativo, per adeguarli a modifiche normative, provvedimenti delle autorità, evoluzioni tecniche della piattaforma, introduzione o modifica di funzionalità, esigenze di sicurezza o prevenzione di abusi, oppure per altre esigenze legittime connesse alla gestione del servizio.

Le modifiche saranno rese disponibili sulla piattaforma e, quando richiesto dalla normativa applicabile o quando la modifica sia significativa, saranno comunicate agli utenti con modalità adeguate, ad esempio tramite email, notifiche in-app o avvisi sulla piattaforma.

Per le modifiche significative sarà indicato, ove necessario, un preavviso ragionevole prima della loro entrata in vigore, tenendo conto della natura e dell'importanza della modifica e degli eventuali obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Le modifiche non si applicheranno retroattivamente, salvo nei casi in cui ciò sia consentito o richiesto dalla legge o sia necessario per garantire la sicurezza, prevenire frodi o abusi, adempiere a obblighi normativi o tutelare i diritti della piattaforma e degli utenti.

Qualora una modifica significativa incida in modo sostanziale sui diritti o sugli obblighi dell'utente, saranno fornite, ove richiesto dalla normativa applicabile, informazioni chiare sulle modifiche e sugli eventuali diritti spettanti all'utente in relazione alle stesse.

L'eventuale prosecuzione dell'utilizzo della piattaforma dopo l'entrata in vigore delle modifiche sarà disciplinata dai Termini aggiornati, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile e senza pregiudicare eventuali diritti inderogabili dell'utente.

La versione aggiornata dei Termini sarà resa disponibile sulla piattaforma, con indicazione della relativa data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2026 – Versione 1.0
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