Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive come vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano la piattaforma Pulse Epic Raw, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al Digital Services Act (DSA) e alla normativa italiana applicabile.

Le informazioni sono fornite in forma chiara e trasparente e descrivono le principali categorie di dati trattati, le finalità, le basi giuridiche, i destinatari, i periodi di conservazione e i diritti riconosciuti agli interessati.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Alessandra Losito
Sede / Riferimento: Pulse Epic Raw

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, all'accesso ai dati o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR, puoi compilare il modulo dedicato alla privacy .

2. Tipologie di dati trattati e utilizzo per Insights e personalizzazione

Pulse Epic Raw tratta i dati necessari al funzionamento della piattaforma, alla gestione dell'account, alla sicurezza dei servizi e, quando previsto e autorizzato, alla generazione di metriche e Insights personali e alla personalizzazione dell'esperienza dell'utente.

• Dati identificativi e di contatto: informazioni necessarie alla gestione dell'account, all'autenticazione e alle comunicazioni con l'utente, incluse le informazioni utilizzate per la verifica dell'account.
• Dati del profilo: username, nome, cognome, foto del profilo, foto di sfondo, data di nascita, età, nazionalità, bio, preferenze e tag di interesse associati al profilo.
• Dati relativi alle attività e alle interazioni: informazioni relative a Post, Commenti, Reazioni, Drop, Risposte, Pulse-Circle, Heart-Pulse, repost, preferiti, follow, Challenge e altre attività o interazioni effettuate dall'utente sulla piattaforma.
• Dati relativi all'attività in tempo reale: informazioni tecniche relative alla sessione e all'attività dell'utente sulla piattaforma, quali identificativo di sessione, ultima attività e pagina o sezione visitata, utilizzate per funzionalità operative, sicurezza e monitoraggio dell'attività in tempo reale.
• Dati relativi alle Challenge: informazioni necessarie alla partecipazione alle Challenge, ai contenuti inviati, alla verifica e approvazione dei contributi, alle relative funzionalità e, quando previsto dalla specifica Challenge, ai dati necessari per il calcolo del punteggio e delle classifiche, inclusi visualizzazioni, tempi di visione, eventi di accesso e uscita e Pulse-Circle ricevuti come votazioni nella Challenge.
• Dati relativi a Imprese e attività: informazioni relative alle Imprese pubblicate dagli utenti, incluse descrizione, luogo, data e ora, lunghezza del tracciato, equipaggiamento, esperienza, modalità, condizioni meteo, contenuti multimediali, tag, visibilità e informazioni relative alla gestione e cancellazione del contenuto.
• Etichettatura AI e RAW dei contenuti: informazioni relative alla dichiarazione dell'autore sull'utilizzo o meno di strumenti di intelligenza artificiale nella realizzazione di Imprese, Post e Drop, utilizzate per associare al contenuto l'etichetta AI oppure RAW. Le etichette sono mostrate agli utenti per garantire maggiore trasparenza e possono essere visualizzate anche quando il contenuto viene condiviso o mostrato nella Bacheca o in altre sezioni della piattaforma. L'indicazione deriva dalla dichiarazione resa dall'autore e non costituisce una certificazione o una verifica tecnica da parte di Pulse Epic Raw sull'effettiva origine del contenuto.
• Dati relativi a segnalazioni e moderazione: informazioni relative alle segnalazioni effettuate o ricevute, ai contenuti o agli utenti coinvolti, alle motivazioni, alle note, alla posizione del contenuto problematico, alle azioni di moderazione, allo stato e all'urgenza della segnalazione e, ove applicabile, alle informazioni relative alle sospensioni e alla gestione della segnalazione.
• Dati per Prestazioni & Insights: le attività e le interazioni dell'utente possono contribuire alla generazione di metriche relative alle prestazioni e di Insights personali. Possono essere utilizzati, a titolo esemplificativo, dati relativi a visualizzazioni, tempi di visione, interazioni, Pulse-Circle, Heart-Pulse e altre attività della community, quando pertinenti alla generazione delle metriche e degli Insights. Questo trattamento è distinto dal trattamento dei dati di gara necessario al calcolo del punteggio e delle classifiche delle Challenge.
• Dati per Social & Personalizzazione: determinati segnali relativi ai contenuti e alle interazioni con la community, inclusi visualizzazioni, freschezza dei contenuti, tempi di visione e segnali relativi ai Pulse-Circle, possono essere elaborati secondo una formula di ponderazione con pesi differenti per contribuire alla selezione e all'ordinamento dei contenuti mostrati nel feed.
• Dati relativi alle liberatorie: informazioni necessarie a registrare e documentare le liberatorie richieste per specifiche Imprese o Challenge, inclusi l'ID utente, il tipo di liberatoria, il riferimento all'Impresa o alla Challenge, l'eventuale identificativo del video, la data e ora dell'accettazione della Liberatoria e la versione della Liberatoria accettata. L'accettazione della Liberatoria costituisce un atto distinto dalle eventuali scelte di consenso relative al trattamento dei dati personali, ai cookie e alle tecnologie di tracciamento. La registrazione dell'accettazione della Liberatoria consente di documentare la versione accettata e la relativa data e ora.
• Dati tecnici: informazioni relative al browser, al dispositivo e ad altri elementi tecnici necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio.
• Dati di messaggistica privata: contenuto dei messaggi, identificativi del mittente e del destinatario, informazioni relative alla conversazione, stato di lettura e dati tecnici associati, con un limite di archiviazione di 25 messaggi per conversazione.
• Dati relativi alle notifiche: identificativi degli utenti coinvolti, tipo di notifica, riferimento al contenuto o all'evento che ha generato la notifica, messaggio, stato di lettura e date relative alla creazione, lettura ed eliminazione.
• Dati statistici aggregati: informazioni statistiche aggregate relative all'utilizzo delle sezioni e delle funzionalità della piattaforma, organizzate per data, sezione e tipologia di evento.

Le attività e le interazioni dell'utente possono essere trattate per finalità differenti. La categoria Prestazioni & Insights, quando autorizzata, riguarda la generazione di metriche e Insights personali relativi alle attività della piattaforma ed è distinta dal trattamento specifico dei dati di gara utilizzati per il calcolo del punteggio e delle classifiche delle Challenge.

Quando una Challenge prevede un trattamento specifico dei dati di gara, quali visualizzazioni, tempi di visione, eventi di accesso e uscita e Pulse-Circle ricevuti come votazioni, tale trattamento è disciplinato dalle regole della specifica Challenge e dall'eventuale consenso specifico richiesto nel form di partecipazione.

La categoria Social & Personalizzazione riguarda invece l'utilizzo di determinati segnali relativi ai contenuti e alle interazioni con la community, inclusi visualizzazioni, freschezza dei contenuti, tempi di visione e segnali relativi a Pulse-Circle, elaborati secondo una formula di ponderazione con pesi differenti per contribuire alla selezione e all'ordinamento dei contenuti mostrati nel feed.

Le due finalità sono distinte: la stessa attività o interazione può, ove previsto e autorizzato, contribuire sia alla generazione degli Insights personali sia alla personalizzazione del feed, ma per finalità differenti e secondo le preferenze espresse dall'utente.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

• Esecuzione del contratto: gestione dell'account, autenticazione, accesso ai servizi, gestione del profilo, pubblicazione dei contenuti, partecipazione alle Challenge, utilizzo delle funzionalità richieste e comunicazione tra utenti.
• Funzionalità richieste dall'utente: utilizzo delle funzionalità operative della piattaforma, comprese le notifiche e le altre funzionalità necessarie per fornire i servizi richiesti dall'utente.
• Messaggistica privata: gestione dell'invio, ricezione, visualizzazione e conservazione dei messaggi privati per fornire la funzionalità di comunicazione tra utenti.
• Challenge e gestione dei contributi: gestione delle Challenge, partecipazione degli utenti, ricezione dei contenuti, verifica e approvazione dei contributi e applicazione delle relative regole. Le classifiche sono gestite secondo le modalità previste dalla specifica Challenge e, quando richiedono il trattamento di specifici dati di gara, sulla base dell'eventuale consenso specifico richiesto nel form di partecipazione.
• Consenso – Social & Personalizzazione: previo consenso dell'utente, determinati segnali relativi ai contenuti e alle interazioni con la community, inclusi visualizzazioni, freschezza dei contenuti, tempi di visione e segnali relativi a Pulse-Circle, possono essere elaborati secondo una formula di ponderazione con pesi differenti per contribuire alla selezione e all'ordinamento dei contenuti mostrati nella bacheca social.
• Consenso – Prestazioni & Insights: previo consenso dell'utente, le interazioni e le attività effettuate sulla piattaforma, incluse quelle relative a Post, Commenti, Reazioni, Drop, Pulse-Circle, Heart-Pulse e altre attività della community, possono essere utilizzate per alimentare le metriche di prestazione e gli Insights personali dell'utente.
• Partecipazione alle Challenge con classifica metrica: quando l’utente decide di partecipare a una Challenge che prevede classifiche basate su visualizzazioni, tempi di visione, eventi di accesso/uscita e Pulse-Circle ricevuti come votazioni, i relativi dati sono trattati sulla base del consenso specifico prestato direttamente nel form di partecipazione alla Challenge (art. 6.1.a GDPR).
  Tale consenso è distinto dal consenso generale “Prestazioni & Insights” del banner cookie e riguarda esclusivamente i dati necessari al calcolo del risultato e della posizione in classifica della specifica Challenge.
• Gestione delle liberatorie: registrazione e conservazione delle informazioni necessarie a documentare le liberatorie e le autorizzazioni richieste per specifiche Imprese, Challenge o contenuti associati.
• Moderazione e sicurezza: gestione delle segnalazioni, prevenzione e gestione di attività abusive, moderazione dei contenuti, sicurezza del sistema, tutela degli utenti e della piattaforma e gestione delle eventuali sospensioni o azioni conseguenti.
• Obblighi legali: adempimenti previsti dalla normativa applicabile, inclusi, ove applicabili, gli obblighi derivanti dal Digital Services Act, nonché gli obblighi di conservazione dei dati previsti dalla legge.
• Legittimo interesse: sicurezza del sistema, prevenzione e gestione di attività abusive, tutela della piattaforma e degli utenti, gestione delle segnalazioni e, ove applicabile, produzione di statistiche aggregate.

Il consenso relativo alle funzionalità opzionali può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite il pannello Gestisci le tue preferenze. Il consenso specifico prestato nel form di partecipazione a una Challenge può essere gestito secondo le modalità previste per quella Challenge.

3-bis. Spazi Pubblicitari, Autopromozione e Pulse Epic News

All'interno di Pulse Epic News, il blog di notizie che fa parte della piattaforma Pulse Epic Raw, possono essere presenti spazi pubblicitari, banner sponsorizzati o contenuti di natura autopromozionale gestiti direttamente tramite il nostro sistema di Ad Server. Attualmente, tali spazi sono attivi esclusivamente all'interno di questa sezione del portale.

Per garantire il corretto funzionamento di tali spazi, misurare l'efficacia delle campagne e registrare le interazioni (quali visualizzazioni e click sui banner), il sistema raccoglie dati statistici anonimizzati o tecnici associati all'interazione con l'annuncio (tramite strumenti di insight interni e reindirizzamenti tracciati).

Tali trattamenti hanno la finalità di monitorare le performance delle campagne pubblicitarie, gestire i limiti di budget e ottimizzare la distribuzione dei banner informativi e promozionali all'interno di Pulse Epic News.

3-ter. Statistiche anonime di navigazione e tempi di permanenza (Pulse Epic News)

All'interno del blog Pulse Epic News, raccogliamo dati statistici aggregati e completamente anonimi relativi alle visite, alle sezioni consultate, alle categorie e agli articoli, inclusi i tempi di permanenza (durata della lettura).

Tali misurazioni avvengono senza l'utilizzo di cookie di profilazione o di tracciamento di terze parti e senza memorizzazione di indirizzi IP riconducibili all'utente. La rilevazione del tempo di lettura avviene in modo temporaneo e anonimo al solo fine di ottimizzare i contenuti editoriali e valutare le performance e l'efficacia informativa degli spazi redazionali e promozionali.

Questo trattamento rientra nel legittimo interesse di ottimizzazione del servizio e non richiede il consenso preventivo dell'utente, pur rimanendo interamente trasparente all'interno della presente informativa.

4. Modalità di trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e mediante misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza, la riservatezza e l'integrità.

Tra le principali misure adottate rientrano:

• Memorizzazione sicura delle password mediante hashing.
• Accessi amministrativi limitati e controllati.
• Gestione delle autorizzazioni e controllo degli accessi alle funzionalità e ai dati.
• Backup regolari e sistemi di protezione dell'infrastruttura server.
• Sistemi e procedure di moderazione dei contenuti finalizzati alla prevenzione e alla gestione di contenuti illeciti, abusivi o contrari alle regole della piattaforma.
• Archiviazione dei messaggi privati con limite di 25 messaggi per conversazione; i messaggi successivi al limite non vengono memorizzati.
• Possibilità di cancellazione della conversazione lato utente, fermo restando che i dati già presenti nella conversazione possono rimanere visibili all'altro interlocutore secondo le modalità previste dalla piattaforma.

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti e secondo gli obblighi applicabili.

In caso di cancellazione dell'account o di contenuti, i dati vengono sottoposti a cancellazione definitiva entro un periodo massimo di 24 mesi, salvo i casi in cui la conservazione per un periodo ulteriore sia necessaria per adempiere a obblighi di legge, garantire la sicurezza, gestire controversie o tutelare i diritti del Titolare.

I dati relativi alle liberatorie e alle autorizzazioni connesse ai contenuti, inclusi l'ID utente, il tipo di liberatoria, il riferimento all'Impresa o alla Challenge interessata, l'eventuale identificativo del video, la data e l'ora dell'accettazione della Liberatoria e la versione della liberatoria accettata, possono essere conservati per il periodo necessario a documentare l'autorizzazione prestata e per gli eventuali periodi connessi alla tutela dei diritti e alla gestione di contestazioni.

I dati relativi ai consensi e alle preferenze espresse dall'utente possono essere conservati per il periodo necessario a documentare la scelta effettuata, la relativa versione dell'informativa o del banner e gli eventuali aggiornamenti o modifiche delle preferenze.

Le metriche, gli Insights e i dati relativi alle attività possono essere conservati per il periodo necessario alla generazione, elaborazione e consultazione delle relative informazioni, nel rispetto dei periodi di conservazione applicabili e, ove previsto, del limite massimo di 24 mesi.

6. Fornitori e soggetti esterni

I dati della piattaforma sono ospitati principalmente su infrastrutture situate nell'Unione Europea, nell'ambito dei servizi di hosting e infrastruttura utilizzati dal Titolare.

• Aruba S.p.A. – servizi di hosting e infrastruttura.

I fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare operano, ove applicabile, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

I dati possono inoltre essere trattati da personale autorizzato dal Titolare e, nei casi previsti dalla legge, comunicati alle autorità competenti o ad altri soggetti legittimati a riceverli.

7. Cookie e strumenti di personalizzazione

Pulse Epic Raw utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento della piattaforma, fornire i servizi richiesti e, previo consenso ove necessario, personalizzare l'esperienza dell'utente e generare metriche e Insights relativi all'utilizzo e alle attività svolte sulla piattaforma.

Cookie essenziali

Sono necessari per il funzionamento della piattaforma, l'autenticazione, la sicurezza, la gestione della sessione e le preferenze tecniche essenziali.

Funzionali & Core

Consentono l'utilizzo delle funzionalità richieste dall'utente, comprese le funzionalità della chat interna e le notifiche della piattaforma.

Prestazioni & Insights

Se autorizzati, i dati relativi alle attività e alle interazioni dell'utente sulla piattaforma possono essere utilizzati per generare metriche relative alle prestazioni e Insights personali dell'utente.

Possono contribuire a tali metriche, a titolo esemplificativo, le attività relative a Post, Commenti, Reazioni, Drop, Pulse-Circle, Heart-Pulse e altre attività o interazioni effettuate dall'utente nella community, quando pertinenti alla generazione delle metriche e degli Insights.

Le metriche e gli Insights generati tramite questa categoria costituiscono un trattamento distinto rispetto ai dati di gara utilizzati per il calcolo del punteggio e delle classifiche delle Challenge.

Se questa categoria viene disattivata, le relative statistiche, metriche e Insights non vengono registrati o aggiornati. Ciò non comporta automaticamente l'impossibilità di partecipare alle Challenge o di ottenere una classifica: eventuali dati di gara necessari al calcolo del punteggio sono disciplinati dalle specifiche regole della Challenge e dal relativo consenso specifico, ove richiesto.

Social & Personalizzazione

Se autorizzati, determinati dati possono essere utilizzati per personalizzare la bacheca social sulla base di diversi segnali relativi ai contenuti e alle interazioni dell'utente con la community, inclusi visualizzazioni, freschezza dei contenuti, tempi di visione e segnali relativi ai Pulse-Circle.

Tali segnali sono elaborati mediante una formula di ponderazione che attribuisce pesi differenti ai diversi fattori. Il risultato contribuisce alla selezione e all'ordinamento dei contenuti mostrati nel feed.

La finalità di questa categoria riguarda quindi la personalizzazione algoritmica della bacheca social. Se la categoria viene disattivata, i contenuti della community vengono mostrati secondo un ordine cronologico anziché sulla base di tale personalizzazione.

I tag associati alle Challenge possono continuare a essere utilizzati come informazioni relative ai contenuti e alle funzionalità delle Challenge e non vengono utilizzati, in assenza del consenso alla categoria Social & Personalizzazione, per personalizzare il feed.

Gestione del consenso: al primo accesso l'utente può scegliere quali categorie non essenziali autorizzare. Le preferenze possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento tramite il pannello Gestisci le tue preferenze .

8. Portata internazionale e tutela globale

Pulse Epic Raw è una piattaforma accessibile a livello globale. Indipendentemente dal Paese da cui l'utente si connette, inclusi Stati Uniti, Regno Unito, Svizzera o altri Paesi extra-UE, i dati personali sono trattati nel rispetto della normativa applicabile e delle garanzie previste per la protezione dei dati personali.

Gli utenti che accedono da giurisdizioni con specifiche disposizioni locali in materia di protezione dei dati possono beneficiare dei diritti e delle tutele previsti dalla normativa applicabile in tali giurisdizioni.

Le richieste relative alla protezione dei dati personali possono essere presentate attraverso il modulo dedicato alla privacy .

9. Trasferimenti internazionali di dati

I dati personali possono essere trattati e, ove necessario, trasferiti nell'ambito dell'organizzazione e dei servizi utilizzati da Pulse Epic Raw, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Qualora il trattamento comporti il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti saranno effettuati nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dalla normativa applicabile, inclusi, ove applicabili, gli artt. 44 e seguenti del GDPR.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, saranno utilizzati i meccanismi di trasferimento e le garanzie previste dalla normativa, inclusi, ove applicabili, una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dal GDPR.

10. Diritti dell'utente

L'utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

• Accesso ai dati personali.
• Rettifica o aggiornamento dei dati.
• Cancellazione dei dati nei casi previsti.
• Limitazione del trattamento.
• Opposizione al trattamento nei casi previsti.
• Portabilità dei dati, ove applicabile.
• Revoca del consenso, ove il trattamento sia basato sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it .

Le richieste relative all'esercizio dei diritti possono essere inviate compilando il modulo di contatto dedicato alla privacy , che consente di inviare la richiesta al Titolare del trattamento.

11. Aggiornamenti della Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, tecniche, organizzative o funzionali della piattaforma.

In caso di modifiche sostanziali, gli utenti saranno informati con modalità adeguate alla natura della modifica, anche tramite email, notifica in-app o avviso sulla piattaforma, ove appropriato.

La data e la versione dell'ultimo aggiornamento sono indicate nella presente informativa.

12. Principali categorie di dati e relative funzionalità

Per trasparenza verso gli utenti, di seguito sono riepilogate le principali categorie di dati trattati e le relative finalità nell'ambito delle funzionalità della piattaforma.

Le categorie riportate sono esemplificative e non rappresentano necessariamente la struttura tecnica interna del database. I dati effettivamente trattati possono variare in funzione delle funzionalità utilizzate e delle attività svolte dall'utente.